ダンススクールのＥＣサイト制作採択事例
（ECキューブ）
令和３年度補正予算(2022年)ＩＴ導入補助金を活用した事例を紹介しています。
今回は、コロナ禍及び物価高の影響により、今後の需要減退懸念がある中で、新規顧客の獲得において、これまでＥＣサイトを活用する事ができなかったものの、ＩＴ導入補助金によりＥＣサイト制作が実現された事例になります。
都道府県：群馬県
業種：ダンススクール運営
従業員数：３人
事業年数：５年
事業上の強み
主に小学生をメインターゲットに、地域では珍しい少人数制を採用し、「自分に一生懸命になることで自分の心と身体を解放してのびのび輝く」ことを大切にしたダンススクールの運営を行っている事業者様です。ひとりひとりに目を配った細やかな指導と、保育士などの資格を保有し、安心して子どもを預けられる環境を整えていることを強みとされており、利用者より大きな信用・信頼を得て紹介という形で着実に新規顧客を獲得し、実績を積み上げてこられました。
事業上の強みポイント
少人数制の採用により実現できる指導者と生徒の距離感の近さが丁寧な指導を可能としており、また、キッズスペースを設けるなどレッスンの枠を超えて子育て世代のニーズに応え続けている事が事業上の大きな強みとなります。
導入目的
新規顧客獲得及びインボイスに対応するカート機能付きＥＣサイト制作
課題内容
これまで順調に生徒数を伸ばしてきた事業者様ですが、新型コロナウイルスの影響で新規顧客獲得が鈍化、また、物価高により更なる売上減少が懸念される中、売上をカバーリング出来る有効な手段がなかった事と、2023年から始まるインボイス制度に向けて対策を講じていなかった事から、今後の事業環境の変化に対応が出来ていない状況が続いていました。
ＥＣサイト制作で解決できる課題ポイント
これまで情報発信が出来てなかった潜在顧客向けにインターネットで情報発信を強化し、遠方に住んでいる親族が発表会のDVDや生徒向けのレッスン着をＷＥＢ上で購入できるシステムを導入する事で、既存顧客を通じて新たな売上機会を獲得できるようになります。
また、インターネットにて他の事業者様から商品の仕入を行う際に、導入するＥＣサイトにてインボイスを発行する事で、事業者様が、税率ごとの区分表示の把握や、仕入控除税額の管理効率化への貢献が出来るようになります。
課題解決内容
上記のコロナ禍及び物価高の影響における売上減少懸念や事業環境の変化の課題に対して、なかなかＥＣサイト制作の先行投資が行えない状況が続いていましたが、『日々のかかわりを大切に、ダンスの楽しさ・喜び・感動を通して“一生懸命”を大切にする人材を育みたい』を実現する足掛かりとして、今回、ＩＴ導入補助金のＥＣサイト制作サービスを活用することで、新たな売上機会の創出に取り組む事が可能となりました。また、事業者の要望に応じたインボイスを発行する事も出来るようになりました。
ＥＣサイト制作のポイント
企業様の特徴・強みである、個人個人と向き合う丁寧な指導について情報を発信されつつ、子どもに特化した、ファミリーに寄り添う運営の情報を明確に発信する事で、ＥＣで販売する商品に対する信用・信頼力を高め、そして顧客がそのままＷＥＢ上で購入できるカート機能を導入して、利便性・信頼性を獲得できるサイト設計にしています。
まとめ
こちらの事業者様は、少人数制による丁寧な指導で地域にファンを獲得してきましたが、インターネットの運用及び情報発信に対して多くのリソースを割けていない状況でした。しかし、コロナ禍や物価高の影響に対する打開策として、これまで重点的に取り組まれていなかったＥＣの展開に対して、IT導入補助金を活用した事例となります。
現在では、日々のレッスンと並行しながら着実に情報を発信されつつ、新たな売上機会の創出のために取り組みを開始されているので次世代を育む将来目標の実現に向けて邁進していただきたいと思います。
