アパレル業界においても、近年サステナビリティが大きく注目を集めています。アパレル製品の生産においては化学物質や水、エネルギーなど多大なリソースが消費されるため、環境負荷を軽減することが求められており、また、アパレル製品の生産には多くの場合、海外のサプライヤーが関わっていますが、海を越えた先で人権侵害や劣悪な労働環境といった問題が発生していないかどうか確認することも大切です。さらに、リサイクルや再利用への取り組みも加速しており、製品のリサイクルや、古着の買取・リユース事業を展開する自主的な取り組みとして展開するアパレル企業も増え、今後も最新テクノロジーを駆使しながらアパレル業界全体として持続可能性を追求する動きが続くことが予想されています。
小規模企業様や個人事業主様から当サイトを運営するG1行政書士法人によくお問い合わせいただく内容として、IT導入時における「資金面」「人材面」「情報収集面」での課題があげられます。そういった課題でお悩みの事業者様はIT導入補助金2023の活用によって、顧客満足度の向上につなげることが可能です。また、ITツールを販売する事業者様は、この補助金の「IT導入支援事業者／ITベンダー」に登録いただくことで、顧客に補助金活用のご提案ができるようになります。
このページでは、当法人が実際にサポートした採択事例をもとに、IT導入補助金の活用例をご紹介していきます。
チャリティー専門アパレルのオンラインショップ制作採択事例
（フューチャーショップ）
令和２年度第三次補正予算(2021年)IT導入補助金を活用した事例を紹介しています。
今回は、新規取引先獲得に対して、これまでオンラインショップを活用する事ができなかったものの、IT導入補助金によりオンラインショップ制作が実現された事例になります。
都道府県：京都府
業種：アパレル小売業
従業員数：４人
事業年数：８年
直近の売上傾向：前年度９％増
直近の収益状況：営業黒字
事業上の強み
国内では珍しいチャリティー専門のアパレルブランドとしてブランディングを構築しており、原料にもエシカルなオーガニックコットンなどを調達している点が特徴の企業様です。
受注生産にて製品を制作していますが、2～3日の短納期でお届けが可能なことも強みとされています。
事業上の強みポイント
国内にはライバルの少ない「チャリティー専門」というアイデンティティが確立したアパレル業を展開できている点でブランディングが成功しており、また、受注生産で在庫ロスがないことも大きな強みとなります。
導入目的
新規顧客獲得に向けたカート機能付きオンラインショップ制作
課題内容
IT専門の人材がいなかったため効果的なインターネット発信を課題としてあり、オンライン販売の機会を十分に獲得できずに労働生産性が鈍化している状況でした。
オンラインショップ制作で解決できる課題ポイント
これまで情報が届かなかった顧客に向けてインターネットで訴求し、購入することでチャリティーにつながるアパレルをWEB上で購入できるシステムを構築する事で、日本全国をターゲットにした広い商圏での顧客を獲得する事が可能になります。
その他、アパレル業界のお客様からよく聞くお悩み・課題例
- アパレル用品はオンラインショップでの返品率が高いが、対策が分からない
- 顧客の声を商品開発に生かしたいがリソースない
- 在庫管理が煩雑でオンラインショップにタイムリーに反映できない
- ブランディングの方法が分からない
- キャッシュレス決済に対応したいが資金がない
課題解決内容
上記の新規顧客獲得に対する大きな課題に対して、オンラインショップ制作の取り組みが行えずにいましたが、『チャリティー付きアパレル商品をきっかけに、社会問題に関心をもつ人を一層増やしていく』を達成する足掛かりとして、今回、IT導入補助金のオンラインショップ制作サービスを活用することで、新たな新規顧客獲得に向けて取り組む事が可能となりました。
オンラインショップ制作のポイント
企業様の特徴・強みである、アパレル商品自体の魅力と社会貢献性についての情報を明確に訴求し、顧客がそのままWEB上で購入できるカート機能を導入して、利便性・信頼性を獲得できるサイト設計にしています。
今回導入されたオンラインショップツール：フューチャーショップ
フューチャーショップはオンラインショップと実店舗を連携できるオンラインショップ作成プラットフォームで、顧客データ分析によるメールマーケティングを行えるなどCRMツールが充実しています。
【その他、アパレル業界で利用されるオンラインショップ作成プラットフォーム】
- Shopify
- BASE
- カラーミーショップ
- Bカート
- ECキューブ
- メイクショップ など
今回のIT事業者様について
今回のIT事業者様は、当G1行政書士法人に申請書作成サポートをお任せいただくメリットとして、申請書類の正確性と申請手続きの完全性を挙げていただきました。IT導入補助金の申請サポートを豊富な実績を持つ当法人が担当することで、より採択に近づく申請書作成をご支援させていただくことはもちろん、書類や手続きの不備にいち早く気が付き、ミスを未然に防ぐことができる点を高く評価していただきいています。IT事業者様は、煩雑な手続きフローを自社として追う必要がなくなったことで専門であるITツール導入に注力できることを大変喜んでいただけました。
まとめ
こちらの事業者様は、社会問題に関心をもつ人を増やすためにチャリティー専門のアパレルブランドを運営しておりますが、インターネットによる知見が少なく効果的な発信ができずにいる状況でした。新型コロナウイルスにより販売機会が減少するなか、有効な打開策として、今まで取り組まれていなかったオンラインショップの展開に対してIT導入補助金を活用した事例となります。
現在では、日々、奮励努力されながら新規顧客獲得に向けて取り組みを開始されていますので、将来目標の達成を目指してぜひチャリティーの輪を広げていただきたいと思います。
G1行政書士法人は、IT導入補助金を活用して事業を拡大・安定化し、新しい事業に取り組みたいと考えている企業様とITベンダー様を繋ぎ、IT導入補助金申請のご支援を行っています。2,000社以上の申請事例をもとに、分かりやすく説明し、採択の実現に向けてサポートを行っています。何かご相談があれば、遠慮なくお問い合わせください。
