日本のバッグ製造業は、高品質で耐久性に優れた製品を提供することで世界的に高い評価を受けてきました。一方で、製造コスト削減や技術革新、また、素材選定や製造工程における環境への負荷軽減が課題としてあり、このような状況の中で、伝統的な職人技術とデザイン力を活かし、かつ、新しい素材や技術を取り入れた製品の開発が求められています。
小規模企業や個人事業主である事業者様の多くはIT導入に関して資金面や人材面、情報収集面で課題を抱えており、当サイトの運営者であるG1行政書士法人にも多くのお悩みが寄せられています。「IT導入補助金2023」を活用すれば、導入費用を削減しつつサポートも受けられるため、顧客満足度の向上につながります。また、ITツールを販売する事業者様は、この補助金の「IT導入支援事業者／ITベンダー」に登録していただくことで顧客へ補助金活用の提案ができるようになります。
このページでは、当法人が実際にサポートした採択事例をもとに、IT導入補助金の活用例をご紹介していきます。
オリジナルバッグのネット通販制作採択事例
（Shopify）
令和２年度第三次補正予算(2021年)IT導入補助金を活用した事例を紹介しています。
今回は、コロナ禍及び物価高の影響により、今後の需要減退懸念がある中で、新規顧客の獲得において、これまでネット通販を活用する事ができなかったものの、IT導入補助金によりネット通販制作が実現された事例になります。
都道府県：京都府
業種：バッグ製造・海外商品の輸入販売業
従業員数：８人
事業年数：６年
直近の売上傾向：前年度22％減
直近の収益状況：営業黒字
事業上の強み
極薄牛革とアルミホイルを圧着させた形状記憶性のオリジナル素材でデザインしたバッグを製造し、様々なデザイナーとのコラボも行っているためヨーロッパを中心に人気を博しており、デザインアワードも受賞していることを特徴にされています。
また、ファッション業界で20年以上の経験を持ち、社内で企画・デザイン・小売販売までできる人材が揃っている事から、様々な顧客ニーズへの対応ができることを強みにされています。
事業上の強みポイント
受賞歴のある世界的にも知名度の高いバッグを自社製造していること、社内で企画から小売販売まで一貫して行える人材力があることが事業上の大きな強みとなります。
導入目的
新規顧客獲得に向けたカート機能付きネット通販制作
課題内容
インターネットを活用した戦略的な情報発信について知見が少なかった事から認知度の向上が課題としてあり、オンライン販売の機会を十分に獲得できずに労働生産性が鈍化している状況でした。
ネット通販制作で解決できる課題ポイント
これまで情報が届かなかった一般消費者に向けてインターネットで訴求し、グローバルな評価を受けているオリジナルバッグをWEB上で購入できるシステムを構築する事で、全国をターゲットに広い商圏で顧客を獲得する事が可能になります。
その他、アパレル業界のお客様からよく聞くお悩み・課題例
- 海外からの問い合わせが増えているが対応しきれない
- 消費者の声を商品開発に生かしたいがリサーチにリソースを割けない
- 効果的なブランディングの方法が分からない
- 販路拡大に割く人員がいない
- 在庫管理システムが実店舗と別のためECサイト販売で機会ロスが起きてしまう
課題解決内容
上記の新規顧客獲得に対する大きな課題に対して、ネット通販制作の先行投資を行えずにいましたが、『国内のブランド認知度を向上させ、海外と日本をファッションでつなぐ架け橋となる』を実現する足掛かりとして、今回、IT導入補助金のネット通販制作サービスを活用することで、新たな新規顧客獲得に向けて取り組む事が可能となりました。
ネット通販制作のポイント
企業様の特徴・強みである、グローバルに評価される高いデザイン性と機能性についての商品情報を明確に訴求し、顧客がそのままWEB上で購入できるカート機能を導入して、利便性・信頼性を獲得できるサイト設計にしています。
今回導入されたネット通販ツール：Shopify
Shopifyは、多言語・多通貨対応などグローバルコミュニケーションが得意なネット通販作成プラットフォームで、海外でも人気があります。ショップデザイン、機能を細かくカスタマイズ可能です。
【その他、アパレル業界で利用されるネット通販作成プラットフォーム】
- ECキューブ
- カラーミーショップ
- フューチャーショップ
- Bカート
- メイクショップ
- BASE など
今回のIT事業者様について
今回のIT事業者様からは、補助金申請が初めての顧客に対して手厚いサポートを第一に優先してほしいとご要望をいただいていました。事業運営で多忙を極め、なかなか連絡のつきにくい顧客に対して時間帯にも柔軟に対応し、ひとつひとつの疑問を解消していくプロセスを大切にすることで、結果としてIT事業者様、顧客である事業者様の双方にご満足していただくことができました。
まとめ
こちらの事業者様は、高いデザイン性と機能性で受賞歴もある自社製造バッグを強みに事業を展開されていますが、インターネットによる情報発信に多くのリソースを割けている状況ではありませんでした。新型コロナウイルスによる外出自粛の影響への有効な打開策として、今まで取り組まれていなかったネット通販の展開に対してIT導入補助金を活用した事例となります。
現在では、日々、ブランド認知度向上・新規顧客獲得に向けて情報発信を強化されておりますので、将来目標の実現に向けて成果を上げて頂きたいと思います。
G1行政書士法人では、IT導入補助金を活用して、事業を拡大したい、安定化したい、新しい事業に取り組みたいと考えている企業様とITベンダー様をつなぎ、IT導入補助金の申請を支援しています。2,000社以上の申請事例をもとに、丁寧に説明し、採択へ向けてお手伝いをいたします。何かご質問等ございましたら、お気軽にご相談ください。
