IT導入補助金のIT導入支援事業者(ITベンダー)と申請者をサポート

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【IT導入補助金2024】IT導入支援事業者になるメリット・デメリット

IT導入補助金の「IT導入支援事業者」にご興味のあるITベンダー・サービス事業者様、

「実際に登録することでどんなメリットがあるの?」「何かデメリットはあるの?」と疑問に思っていませんか?

今回は、ITベンダー・サービス事業者様がIT導入支援事業者登録をするメリット・デメリットについて徹底解説していきます。
IT導入支援事業者登録をご検討中のITベンダー・サービス事業者様は、ぜひ最後までご覧ください。

IT導入支援事業者とは?

「IT導入支援事業者」とは、中小企業・小規模事業者がIT導入補助金を申請・受給する際に、事業を一緒に実施するパートナーとしてサポート業務を行う事業者のことです。

IT導入支援事業者が行う事

IT導入支援事業者は、補助金申請者(採択後は補助事業者)に対して「ITツールの導入、運用のサポート」と「補助金の申請・実績報告など事務手続きのサポート」を提供します。

具体的には、下記のようなサポートを行う必要があります。

  • 補助事業者に適切なITツールを提案する
  • ITツールを導入し、アフターサポートを行う
  • 円滑に補助事業を遂行するため、申請者の問い合わせ・疑問に事務所に代わって対応する
  • 事務局からの指示・指導の仲介を行う
  • 適切な補助金交付のために、事業の管理・監督を行う
  • ITツール導入後の実績報告のためのデータ収集やレポート作成をサポートする

このように、補助金の申請から補助事業の実施、実績報告までのすべてのフローで申請者をサポートすることがIT導入支援事業者の役割となります。

IT導入支援事業者の登録資格

IT導入支援事業者になるには事務局への登録申請をして採択される必要があります。

事務局が出している要件を満たしているか、確認してみましょう。

<主な要件>

  • 登録申請時点で、日本国内で法人登記された国内で事業を営む法人である
  • 安定的な事業基盤がある
  • 経済産業省又は中小機構から補助金等停止措置又は指名停止措置をうけていない
  • 反社会的勢力に該当しない
  • 訴訟や法令遵守上で補助事業遂行に支障をきたす問題を抱えていない
  • IT導入補助金事業の対象要件を満たすソフトウェア、それに類するサービスを提供・販売した実績がある
  • 要件を満たしたITツールを登録・提供できる
  • IT導入補助金事業の公募要領・交付規程を遵守できる

参考:IT導入補助金2024 公式サイト

※詳しい登録要件はIT導入補助金2024公式サイトでご確認いただけます。

登録要件を満たしている法人様であれば、単独での登録申請が可能です。

また、個人事業主様のように、単独でIT導入支援事業者としての要件を満たせない場合でも、幹事社(法人1社)、構成員1者以上の複数で「コンソーシアム」を形成し、各自に設定された要件を満たすことができれば登録申請を行えます。

登録申請が採択されたのち、自社販売ツールを「ITツール」として登録すれば、顧客に補助金の活用を提案することができるようになります。

IT導入支援事業者になるデメリット2つ

IT導入支援事業者になると、どういったメリット・デメリットがあるのでしょうか。

まずは、デメリットを2つご紹介します。

時間・労力などコストが掛かる

IT導入支援事業者として活動する場合、ITツールの販売や導入支援だけでなく、補助金申請のサポートに時間と労力が掛かります。

顧客の課題を把握し、それに合った改善策を提案することが求められる上、補助金申請に必要な申請書作成、申請手続きのサポートには専門的な知識が必要です。

また、補助金を申請してから採択結果が出るまでには時間が掛かることも考えておかなければいけません。

不採択となった場合、取引がキャンセルされる可能性がある

IT導入補助金が不採択になった場合、顧客はIT導入を見送る可能性があります。

また、再申請をすることになったとしても、準備にさらなる時間と労力が掛かります。

不採択で取引がキャンセルになると掛けた工数が無駄になってしまいます。そのため、IT導入支援事業者は補助金申請に関する知識を深め、必要書類・申請期限などの情報提供や、申請書作成に関する適切なアドバイスによって採択率を上げるよう努めなければいけません。

IT導入支援事業者にはなるメリット5つ

先にIT導入支援事業者のデメリットについてお伝えしましたが、支援事業者になるには大きなメリットもあります。

5つに分けて詳しくご紹介しいていきます。

営業機会が増える

IT導入補助金の交付申請を行う中小企業・小規模事業者は、登録されているITツールの中から自社の事業規模や経営課題を解決できるものを選定します。

そのため、IT導入支援事業者に登録し、自社の販売ツールを登録すれば営業機会を増やすことに繋がります。

成約可能性が向上する

IT導入補助金を利用することで、顧客は通常必要となる費用よりも割安にITツールを導入できます。

導入コストに不安を抱く顧客に対して購入の敷居を下げ、取引成立の可能性を高められます。

顧客満足度の向上が見込める

IT導入支援事業者になると、顧客である申請者(補助事業者)とはITツールの単なる売買以上のコミュニケーションが必要になります。

顧客の経営課題に対して真摯に取り組む姿勢が必要となり、採択されれば補助金を利用して割安でITツールの導入ができるため、顧客満足度を高めて信頼関係を築きやすくなります。

信頼関係を築くことで、クロスセル販売や、新たな顧客の紹介に繋がることが期待できます。

顧客単価の向上につながる

IT導入支援事業者として申請サポートを行うことで、顧客のIT化について正確な現状を把握できます。そのため、更なるIT化を促進するため的確な販売提案が可能になり、クロスセルにつなげて顧客単価を向上させることが期待できます。

サブスクでも年間利用料の支払いをまとめて受けられる

IT導入補助金では、サブスクリプション形式のソフトウェアやサービスでも、最大2年間分の費用を経費として申請できます。

その場合、申請者(ITツールの利用者)はIT導入支援事業者(ITツールの提供者)に対して、交付決定後、所定の事業実施期間内に、総額を支払う必要があります。

そのため、IT導入支援事業者側はキャッシュフローが良くなると言えます。

IT導入支援事業者の登録申請方法

IT導入支援事業者のメリットを確認して登録申請することを決めたら、次は申請方法を確認しましょう。

IT導入支援事業者の登録申請に窓口受付はなく、すべてオンライン上で行う必要があります。

登録申請の流れについて、詳しくは下記をご覧ください。

【2024年度】IT導入支援事業者になるには?登録要件・申請方法を解説

IT導入補助金の基本情報

IT導入補助金には、目的にあわせて以下4つの枠が設けられています。

通常枠

IT導入補助金の通常枠では、自社の課題やニーズに合わせ、様々な業務プロセスの生産性向上を目的とし、それに資するITツールが対象となります。

補助対象)在庫・物流・総務・人事・労務・顧客対応・販売支援など

インボイス枠

IT導入補助金のインボイス対応枠は、2つの類型に分かれています。

インボイス枠(インボイス対応類型)では、インボイス制度に対応するための企業間取引のデジタル化の推進を目的とし、それに資するITツール導入が対象となります。

補助対象)会計ソフト、受発注ソフト、決済ソフトに特化

インボイス枠(電子取引類型)では、インボイス制度に対応した受発注システムを商流単位で導入する企業の支援を目的とし、それに資する取り組みが対象となります。

補助対象)受発注システムに特化

セキュリティ対策推進枠

IT導入補助金のセキュリティ対策推進枠は、サイバー攻撃被害によって引き起こされるさまざまなリスクを低減することを目的としています。

補助対象)「サイバーセキュリティお助け隊サービス」に特化

複数社連携IT導入枠

IT導入補助金の複数社連携IT導入枠は、複数の中小企業・小規模事業者が連携してITツールを導入することで、地域DXの実現や生産性の向上を図る取組を支援することが目的になっています。

補助対象)「サイバーセキュリティお助け隊サービス」に特化

補助の対象

補助の対象は「ソフトウェア購入費」「クラウド利用料」「導入関連費」で、インボイス枠(インボイス対応類型)においては「ハードウェア購入費」も補助対象です。

補助金の補助率・上限額

補助金の補助率・上限額は、4つの枠組みによって異なります。

枠・類型 通常枠 複数社連携IT導入枠 セキュリティ対策推進枠
補助事業者 ・中小企業
・小規模事業者
・中小企業
・小規模事業者
補助対象経費 ソフトウェア購入費、クラウド利用料(最大2年分)、導入関連費 (1)インボイス対応類型の対象経費
(2)消費動向等分析費(最大1年分)
(3)事務費、専門家費
サイバーセキュリティサービス(※)利用料(最大2年分)
補助額 5万円~150万円未満 150万円~450万円以下 (1)インボイス枠インボイス対応類型と同様
(2) 50万円×参画事象者数
 上限:(1)+(2)で3,000万円
(3)200万円
5万円~100万円
補助率 1/2 (1)インボイス枠インボイス対応類型と同様
(2) ・(3)2/3
1/2

※(独)情報処理推進機構(IPA)「サイバーセキュリティお助け隊サービスリスト」に掲載されたサービス

枠・類型 インボイス枠
電子取引類型 インボイス対応類型
補助事業者 ・中小企業
・小規模事業者
・大企業
・中小企業
・小規模事業者
補助対象経費 インボイス制度に対応した「受発注」ソフトのクラウド利用料(最大2年分) インボイス制度に対応した「会計・受発注・決済」ソフトのソフトウェア購入費、クラウド利用料(最大2年分)、導入関連費 PC/タブレット等 レジ・券売機等
補助額 350万円以下 50万円以下 50万円超~350万円 10万円以下 20万円以下
補助率 中小企業・小規模事業者等:2/3
大企業等:1/2
中小企業:2/3
小規模事業者:4/5
2/3(※) 1/2

※補助額50万円超の際の補助率は、補助額のうち50万円以下については3/4(小規模事業者は4/5)、50万円超については2/3。

参照:IT導入補助金2024公式サイト公表資料

IT導入補助金2024について

IT導入補助金は募集毎に少しずつ内容が変更されてきました。

申請をサポートするにあたっては変更点を踏まえ、申請手続きや書類作成のサポートを行う必要があります。

例えばIT導入補助金2023では、「通常枠」「セキュリティ対策推進枠」「デジタル化基盤導入枠」の3つの申請枠でしたが、IT導入補助金2024では「通常枠」「セキュリティ対策推進枠」「インボイス枠」「複数社連携IT導入枠」の4つの申請枠に変更となりました。

さらに、インボイス枠(インボイス対応類型)では、小規模事業者に対する補助率が一部「4/5」へ拡大され、より少ない負担でITツールを導入しやすくなりました。

その他、要件や加点・減点項目等に関する変更点については、下記もご参照ください。

【IT導入補助金2024】公募要領公開!2023からの主な変更点まとめ【IT導入補助金2024】何が変わった?2023年度からの主な変更点

まとめ

IT導入支援事業者になるにあたってのメリット・デメリットと、実際に登録した際の役割やIT導入補助金の基礎情報をお伝えしました。

IT導入支援事業者になるデメリットとして、補助金申請に時間と労力が掛かること、不採択になった際に取引キャンセルの可能性についてご紹介しました。

一方で、IT導入支援事業者になることで、新規顧客獲得の営業機会増加、購買率の向上、顧客満足度アップによるクロスセル率の向上など大きなメリットもあります。

「IT導入支援事業者」を魅力的な販促ツールとして活用できるかどうかは、採択率を向上させるような効果・効率的なサポートができるかどうかに掛かっています。

当サイトを運営するG1行政書士法人ではIT導入支援事業者の登録申請に関するご相談のほか、IT導入支援事業者の登録後に顧客の補助金申請サポートを委託されたい事業者様からのご依頼も受け付けております。

IT導入補助金の立ち上げ当初からサポートを行い、3,002件(2023年12月18日時点)の採択事例によって蓄積された知識と経験を元にお力添え致します。

ぜひG1行政書士法人までお問い合わせください。